宾馆安全工作总结

时间:2022-07-05 23:45:51 收藏本文
宾馆安全工作总结

宾馆安全工作总结

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,快快来写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编收集整理的宾馆安全工作总结,希望能够帮助到大家。

宾馆安全工作总结1

20xx年1月31号凌晨一点多,中控室人员接到火警信息,值班保安迅速赶往事发地点,在确认火警后,立即回复中控室确认火警,中控室接到信息立即上报,在消防通讯组的传达下,灭火行动组在两分钟左右赶往事发现场并且进行了灭火,同时进行的还有消防疏散组也进行着工作,全过程历时不到十分钟全部员工后钢集合完毕。过程中发现的不足如下所述:

疏散组:

1、每个疏散口人员的配备不组

2、没有考虑疏散组成员实际居住位置进行安排就近疏散点

3、通讯器材存放地点不方便取拿

4、救援器材严重缺少,比方说手电、担架、和一些必备的救护设施。

通讯联络:

1、对于各组的工作进程没有汇报

2、关键时刻手机关机导致通讯中断

3、消防广播没能及时传达到位

演习中的经验:

1、各成员要有预见性,提高敏觉度,到达相应位置。

2、随时保持设备的畅通,如对讲机、手机等,及时向对组长汇报到位情况。

3、知道着火点,并且安排人员阻止其他人员从此通过。 ……此处隐藏20903个字……任务目标:提升销售业绩,实现营业额增长,努力实现营业收入600万元,争做速8品牌骄傲店。为圆满完成XX全年任务目标,我们必须努力做好以下几方面工作:

1、坚持一个原则——一招做到极致即是绝招。大道拙朴,这将是我们开展每项工作的主线,我们不寻求捷径,我们只需要脚踏实地。

2、紧抓三项工作。1)酒店卫生清洁、检查改进;2)待客礼貌礼仪、仪容仪表,微笑主动服务;3)餐厅出品质量精益求精,卫生环境。这是酒店开展每项工作、实行每个举措的出发点和落脚点,我们将紧抓不放,贯彻如一。

3、力争两个满意。客户满意与员工满意。客户满意是对我们工作的认可与肯定,是酒店全体员工工作成绩的佐证,是酒店的最高殊荣,也是酒店效益增长的基础。员工满意,是每个人对团队的认可,是团队凝聚力与战斗力的源泉,是集体归属的体现。

4、做实一项工作——培训工作。对于速8运营手册、标准工作流程等培训材料严格做到“僵化、固化、消化”,即是做到严格学习与执行,在实行过程中

结合酒店情况做合理化调整。同时借鉴其它优秀酒店管理模式,引入学习,借助速8总部培训支持,在培训内容和形式上寻求指导。总之,以培训提升酒店服务水平,提高客户满意度,同时建立健全培训的完整机制,为公司拓店提供必要条件。

另外,XX年我们还需充分调研了解周边市场,为公司在香枫创意园内拓展一家新的门店做好充分准备。各位同仁,过去的一年极不平凡,我们并肩同行,今年的任务十分艰巨,我们任重道远。面对竞争更加激烈的形势,面对生存发展的新任务,让我们用共同的智慧,共同的担当,务实创新,开拓进取,齐心协力,为酒店的发展再建新功。最后,在辞旧迎新之际,祝大家新春快乐,万事如意,祝公司发展再上台阶。

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